在人工智能技术浪潮席卷商业领域的今天，品牌如何构建有效的用户连接，实现可持续增长？

8月27日，“新时代的品牌IP打造”分享活动在首钢基金创新创优创业中心成功举办。本期活动特邀香港科技大学终身教授、大数据与人工智能领域的权威人士——王文博教授。王教授结合其丰富的行业实践经验和深刻见解，深入解读了超级个体时代，如何塑造和提升个人品牌。其中包括IP打造的创新思路、优化策略及评估影响力的有效指标，希望能对流量经济时代迎潮而上的各位有所启发。

王文博教授现为香港科技大学市场学系终身教授和博士生导师。他毕业于纽约大学 Stern 商学院，曾获香港政府授予的年度 “杰出青年学者” 奖，不仅受邀为奔驰、亚马逊、新东方、伊利集团等众多头部企业教授新媒体品牌课程，还成功辅导超过 200 位企业家、医生、律师等打造个人 IP，实战经验丰富。

01 品牌叙事：从有温度的内容到个人IP的信任构建

王教授认为，AI时代的品牌叙事核心在于回归真实的人性化体验。品牌应摒弃单纯的设备或场景展示，转而关注用户的真实感受与情绪共鸣，创造有温度的内容。

在此基础上，个人IP成为打破信息壁垒、建立私域信任的关键。相比僵化的组织品牌，灵活且真实的个人IP更能有效传递价值，建立情感连接。他以成功的医生IP为例，指出“反差感”和真实情绪的表达是提升用户共鸣与粉丝粘性的重要策略。对于组织而言，则应发展多元化的IP矩阵，以分散风险、放大品牌势能。

02 内容生成：兼顾用户价值与算法规律的双重法则

在内容生成层面，王教授强调了用户需求与AI推荐算法的双重标准。优秀的内容不仅要满足用户的观看需求，更要符合平台算法对完播率、点赞、转发等互动指标的评判。

他提出，在账号启动初期，应优先通过自然流量测试内容的匹配度，确保获得精准的用户标签，而非盲目投流。此外，直播因其高互动性和真实感，被视为一种高效的内容形态，其内容切片亦可作为短视频素材进行高频输出。

03 用户洞察：借助AI分析，洞悉行为背后的深层动机

传统的用户画像已不足以应对AI时代的复杂性。王教授指出，真正的用户洞察应转向分析目标人群的注意力焦点，如短视频、网剧评论区等，而非仅仅依赖消费数据。

AI大模型为深度洞察提供了强大工具。通过分析电视剧角色，可以洞悉特定人群价值观的变迁；而评论区则蕴含着用户最真实的情绪与痛点。此外，搜索引擎的自动补全功能也能揭示出用户群体深层的、趋势性的心理需求。

04 触达时机：从流量思维到“微时刻”的精准连接

最后，王教授强调，粗放的流量思维已经失效，品牌必须转向更精准、更高效的“微时刻”思维。微时刻是用户注意力高度集中的瞬间，品牌应识别并数字化品类与顾客之间的天然连接触点，在这些关键时刻植入营销信息。

他以沃尔玛在水果摊上方播放榨汁机广告为例，说明了传统行业如何应用微时刻思维实现精准触达。在效果评估方面，教授提出了创新的“负向指标”理念，即通过分析未参与活动的人群特征，反向筛选出真正的目标用户，从而持续优化触点管理策略。

本次主题分享活动，是探索品牌价值增值新路径的一次深度交流。未来，首钢基金将持续推动这些前沿理念在更多成员企业中得到实践，旨在以创新的品牌建设赋能业务的持续增长，并进一步推动行业整体品牌地位的巩固与提升。